Ксения Заболотная приняла участие в мероприятиях Калининградской ТПП, посвященных медиации и семейному бизнесу
В конце сентября и начале октября 2026 года Ксения Геннадьевна Заболотная, руководитель компании “Комплексные Услуги Бизнесу”, член коллегии медиаторов Калининградской торгово-промышленной палаты (ТПП), приняла участие в двух мероприятиях, посвященных урегулированию конфликтов, развитию семейного предпринимательства и поиску эффективных способов разрешения деловых споров без обращения в суд.
29 сентября в Калининграде состоялся форум «Семейный бизнес Калининграда: ресурсы, риски, наследие». Участники обсудили юридические, финансовые и психологические аспекты ведения бизнеса с родственниками, вопросы наследования, распределения ответственности между партнерами и сохранения деловых отношений внутри семьи.
В рамках форума Ксения Заболотная выступила с темой медиации и рассказала о значении переговоров при возникновении разногласий. В семейном бизнесе личные и профессиональные отношения тесно переплетены, поэтому даже хозяйственные вопросы могут становиться причиной серьезных конфликтов. Умение слышать друг друга, выявлять реальные интересы сторон и находить взаимоприемлемые решения помогает не только урегулировать спор, но и сохранить отношения, от которых зависит дальнейшая работа компании.
5 октября Ксения Геннадьевна участвовала в деловой игре по медиации для студентов магистратуры БФУ им. И. Канта, организованной на площадке Калининградской ТПП. Будущие и практикующие юристы получили возможность применить знания по конфликтологии и внесудебному урегулированию споров на практике.
Под руководством представителей коллегии медиаторов студенты разбирали ситуации, основанные на типичных деловых разногласиях: распространении искаженной конфиденциальной информации, споре о возврате денег за обучение и конфликте между заказчиком и фотографом из-за качества выполненной работы.
Участникам предстояло выступить в роли медиаторов, организовать диалог между сторонами и предложить варианты урегулирования, учитывающие интересы каждой стороны конфликта. Задача заключалась не в том, чтобы определить виновного, а в том, чтобы установить причины разногласий и найти возможные пути выхода из конфликтной ситуации.
Ксения Заболотная разобрала ошибки, допущенные командами при работе с кейсами, и объяснила принципы медиации, в том числе ее применение в рамках судебного процесса. Практическое задание показало, насколько важно правильно формулировать вопросы, отделять факты от эмоций и помогать сторонам перейти от взаимных претензий к обсуждению конкретных решений.
Оба мероприятия продемонстрировали актуальность медиации для предпринимательской среды. В семейных компаниях она может способствовать урегулированию разногласий между родственниками и деловыми партнерами, а в коммерческих отношениях — помогать находить решения без длительного судебного разбирательства.
Участие Ксении Геннадьевны Заболотной в профессиональных мероприятиях Калининградской ТПП — это вклад в развитие культуры конструктивного диалога, распространение практических знаний о медиации и повышение осведомленности предпринимателей и будущих юристов об альтернативных способах разрешения споров.


