Техническая поддержка
Техническая поддержка бизнеса - это профессиональное обслуживание и администрирование Ваших персональных компьютеров, сетей, операционных систем, программного обеспечения, а так же всей офисной техники.
В качестве технической поддержки Вашего бизнеса мы предлагаем Вам следующие услуги:
- организация мер по обеспечению информационной безопасности и защите персональных данных согласно Федеральному Закону №152-ФЗ "О персональных данных";
- периодическое техническое обслуживание компьютеров, сетей, офисной техники и их комплектующих;
- установка, настройка и информационно-техническое обслуживание программного обеспечения;
- консультации по приобретению Лицензионного программного обеспечения;
- организация и администрирование локальных вычислительных сетей, в т.ч. и беспроводных, настройка рабочих групп, доменов и сетевого оборудования;
- настройка прав доступа к сетевым ресурсам, программам и выход в Интернет;
- оказание консультационных услуг по использованию программного обеспечения;
- антивирусная защита, обновление антивирусных программ;
- организация работы подразделения в режиме «Горячая линия технической поддержки».
Чем наше сотрудничество выгодно для Вас?
- • Ваши компьютеры находятся под постоянным контролем.
- • Ежемесячные мероприятия, проводимые нашими специалистами, позволяют Вам продлить сроки службы технических средств и содержать их всегда в работоспособном состоянии.
- • Анализ выработки ресурсов основных комплектующих позволяет Вам заблаговременно спланировать траты на обновление компьютерной техники, не дожидаясь того времени, когда она неожиданно выйдет из строя.
- • Вы получаете рекомендации по замене комплектующих и приобретению нового оборудования.
- • Мы окажем помощь в регистрации электронных почтовых адресов и настройке почтовых программ.
- • Мероприятия по резервному копированию важной информации позволяют Вам получить уверенность в том, что Ваши документы не будут утеряны при внезапных сбоях в работе компьютерных систем.
- • На Ваших компьютерах постоянно осуществляется антивирусная защита лицензионными программами, что придаст Вам уверенности в том, что информация с Ваших компьютеров не пропадет и не станет доступна другим пользователям.
- • Наличие «Горячей линии технической поддержки» позволяет в кратчайшие сроки устранять сбои в работе компьютеров.
